테이블오더는 고객이 테이블에서 스마트폰을 이용해 직접 주문을 할 수 있는 시스템입니다. 이러한 시스템을 이용해서 비용을 지불하는것을 테이블오더 비용이라고 합니다. QR 코드를 스캔하거나 전용 앱을 통해 메뉴를 확인하고 주문을 완료할 수 있습니다. 이 시스템은 레스토랑, 카페, 바 등에서 인기를 끌고 있으며, 운영 효율성을 높이는 방법이고, 고객 경험을 개선하는 데 큰 도움을 줍니다.
테이블오더의 장점
1. 신속한 주문 처리
테이블오더를 통해 고객이 직접 주문을 입력하므로 주문 실수가 줄어들고, 주문 처리 속도가 빨라집니다. 이는 직원들의 업무 부담을 줄이고, 더 많은 고객을 신속하게 응대할 수 있게 합니다.
2. 비용 절감
테이블오더 시스템을 도입하면 주문을 받는 직원의 수를 줄일 수 있어 인건비를 절감할 수 있습니다. 이는 외식업체의 비용 구조 개선에 큰 도움이 됩니다.
3. 향상된 고객 경험
고객은 자신의 스마트폰을 사용하여 편리하게 주문할 수 있으며, 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 메뉴를 천천히 살펴보면서 주문할 수 있어 만족도가 높아집니다.
테이블오더 비용
1. 초기 설치 비용
테이블오더 시스템 도입을 위해 초기 설치 비용이 발생합니다. 여기에는 하드웨어(태블릿, QR 코드 스캐너 등)와 소프트웨어(주문 관리 시스템, 결제 시스템) 비용이 포함됩니다.
2. 유지 보수 비용
테이블오더 시스템 운영을 위해 정기적인 유지 보수 비용이 필요합니다. 이는 소프트웨어 업데이트, 하드웨어 교체, 시스템 점검 등의 비용을 포함합니다.
3. 월간 사용료
일부 테이블오더 서비스 제공업체는 월간 사용료를 부과합니다. 이는 시스템 사용에 따른 서비스 제공 비용으로, 업체마다 차이가 있을 수 있습니다.
테이블오더 도입 시 주의사항
1. 초기 투자 비용
테이블오더 시스템 도입 시 초기 투자 비용을 신중하게 고려해야 합니다. 충분한 예산을 확보한 후 도입 계획을 세우는 것이 중요합니다.
2. 기술 지원
테이블오더 시스템은 지속적인 기술 지원이 필요합니다. 시스템 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 기술 지원팀이 있는지 확인해야 합니다.
3. 고객 친화성
테이블오더 시스템은 고객이 쉽게 사용할 수 있어야 합니다. 복잡한 인터페이스나 사용하기 어려운 시스템은 고객에게 불편을 초래할 수 있습니다. 사용 편의성을 고려한 시스템 선택이 필요합니다.
추천 테이블오더 업체: 티오더(torder)
티오더의 특징
티오더(T-Order)는 테이블오더 서비스 제공업체 중 하나로, 사용자 친화적인 인터페이스와 안정적인 시스템 운영으로 많은 외식업체에서 호평을 받고 있습니다. 티오더는 QR 코드 기반의 주문 시스템을 통해 고객이 손쉽게 주문할 수 있도록 돕습니다.
티오더의 주요 장점
- 직관적인 UI/UX: 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 설계된 인터페이스.
- 다양한 결제 옵션: 신용카드, 간편결제 등 다양한 결제 방식을 지원.
- 실시간 주문 관리: 실시간으로 주문을 관리하고 처리할 수 있어 운영 효율성 향상.
- 데이터 분석 기능: 주문 데이터를 분석하여 매출 증대와 운영 최적화를 지원.
티오더 비용 구조
- 초기 도입 비용: 하드웨어와 소프트웨어 설치 비용.
- 월간 사용료: 서비스 이용에 따른 월간 사용료.
- 유지 보수 비용: 정기적인 시스템 점검 및 업데이트 비용.
결론
테이블오더는 외식업체의 운영 효율성을 높이고 고객 만족도를 향상시키는 혁신적인 시스템입니다. 초기 도입 비용과 유지 보수 비용을 고려해야 하며, 적절한 기술 지원과 고객 친화적인 시스템을 선택하는 것이 중요합니다. 티오더와 같은 신뢰할 수 있는 업체를 선택하면 보다 안정적이고 효율적인 운영이 가능합니다. 테이블오더 비용에 대한 충분한 이해를 바탕으로 현명한 도입 결정을 하시기 바랍니다.